Condições de compra

O pedido mínimo é de € 80 + IVA

Você deve ser uma empresa ou autônomo e preencher todos os detalhes de registro, com o NIF/CIF correto.

Pedidos

Como atacadista, vendemos em lojas físicas e online. Alguns produtos anunciados online podem ficar fora de estoque, mas permanecem ativos online.

Se um produto fora de estoque for comprado em um pedido, o pedido será enviado sem aviso prévio ao cliente (para agilizar o envio e garantir a entrega o mais rápido possível), e um reembolso será emitido para o cartão virtual com o dinheiro retido para compras futuras.

A nota fiscal será emitida sem o produto ou produtos em falta em estoque.

Devoluções

A Gerard Silver só será responsável pela devolução de um produto devido a um defeito de fabricação, nunca devido a uso indevido ou circunstâncias além do controle da Gerard Silver.

A devolução do produto será no prazo máximo de 15 dias corridos a partir da emissão da nota fiscal, o produto com defeito deverá ser comunicado por e-mail ou WhatsApp com fotografia do produto e uma breve descrição, após análise por Gerard Silver, o cliente será notificado se o produto está apto para devolução.

As despesas de devolução são de responsabilidade do cliente, o produto deve ser enviado para o endereço C/ Baixada de Sant Miquel 3 local 1, 08002, Barcelona, (local Gerard Silver).
Entrega gratuita na loja Gerard Silver na C/ Baixada de Sant Miquel 3, 08002, Barcelona.

Envio para a Península, Ilhas Baleares e Portugal (exceto ilhas portuguesas): € 5 + IVA. Encomendas acima de € 175 + IVA têm portes de envio gratuitos.

Ilhas Canárias Ceuta e Melilla 25 euros de frete e pedido mínimo 275 euros (o frete DHL Express entregará o pedido em 2 ou 3 dias corridos) 1000 euros de frete grátis, você também tem a opção de enviar seu motoboy para retirar.
Envio para a Europa: € 20 + IVA. Pedidos acima de € 450 têm frete grátis.

Remessa